Твоё здоровье начинается здесь!

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://belova-vera.ru/ является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту – Договор, Оферта) Беловой Веры Игоревна ИНН 751903220786, (далее по тексту Оферты - Исполнитель) с любым заинтересованным дееспособным физическим лицом, соответствующим условиям настоящего Договора (далее по тексту - Заказчик).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Акцептом настоящего Договора является оплата Заказчиком 100% стоимости выбранной услуги, внесение платежа при оплате в рассрочку в соответствии с положениями Договора.

Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

Совершая действия по акцепту Договора, Заказчик подтверждает, что ознакомился, согласен и принимает все условия настоящего Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий по акцепту или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Совершая действия по акцепту Договора, Заказчик дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора-оферты персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в сети Интернет по адресу https://belova-vera.ru/

Термины и понятия

Сайт – совокупность информации и программно-аппаратного обеспечения, принадлежащая Исполнителю на правах собственности, объединенные каждый под своим адресом (доменным именем), расположенные в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://belova-vera.ru/, включая поддомены. Ведение сайтов и размещение информации осуществляются на русском языке.
Услуги – информационно-консультационные услуги, предоставляемые лично Исполнителем в форме: доступа к предзаписанному Продукту (Записи) — это могут быть фото-материалы, инфографика (чек-листы, анкеты, гайды, шаблоны, практические пособия, созданные Исполнителем, pdf-файлы и др.), видео-уроки, размещенные на Платформе либо предоставленные выбранным Заказчиком способом (отправление сслыки или файла для скачивания на e-mail либо в мессенджер), а также услуги по проведению Мероприятий - онлайн-консультаций, аудио-консультаций, взаимодействия с Заказчиком посредством общения в чатах в мессенджерах, и другим способом, онлайн-эфиры или другие мероприятия, организованные Исполнителем.
Продукт/Запись/Материалы - видеозапись, аудиозапись, фото-материалы, инфографика (чек-листы, анкеты, гайды, шаблоны, практические пособия, созданные Исполнителем, pdf-факлы и др.) размещенные на сайте либо предоставленные Заказчику выбранным им способом (отправление ссылки или файла для скачивания на e-mail либо в мессенджер)или трансляция живого выступления Исполнителя посредством сети Интернет, на котором разбираются вопросы, входящие в тематику и указанные на Сайте в выбранном разделе.
Продукт/ Материалы доступны Заказчику в течение времени, указанного в описании Мероприятия на сайте и согласно Тарифу, выбранному Заказчиком. Доступ к Продукту возможен по ссылке, предоставленной Заказчику на e-mail или в указанный им мессенджер, либо в личном кабинете Заказчика на Платформе.
Иные термины и определения используются Сторонами в Договоре в соответствии с действующим законодательством и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.Предмет оферты
1.1.Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, выбранные Заказчиком на сайте Исполнителя по адресу: https://belova-vera.ru/, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2.Состав услуг может отличаться в зависимости от выбранного заказчиком Продукта/Мероприятия и Тарифа и может включать:
1.2.1. Личная консультация - это комплекс рекомендаций, который даёт возможность Заказчику получить дистанционным способом информацию о правилах рационального питания, режима дня, физической нагрузки и рационального использования БАДов, путём разработки Исполнителем рекомендаций, составленных индивидуально для Заказчика на основе информации и медицинских анализов, которые Заказчик предоставил Исполнителю. Ответы на дополнительные вопросы по предоставленным рекомендациям Исполнитель проводит в течение 3 дней после проведения консультации.
1.2.2. Индивидуальное сопровождение 1-4 месяца — это информационно-консультационное взаимодействие с Заказчиком на протяжении от одного до четырех календарного месяца, включающее услугу Личной консультации, а также отслеживание выполнения рекомендаций Заказчиком, реакций организма на продукты, изменения и БАДы, дополнение или корректировка рекомендаций в случае необходимости, ежедневная обратная связь и поддержка Заказчика через чат WhatsApp или Telegram.
1.2.3. Расшифровка анализов – это услуга по изучению предоставленной Заказчиком информации — анализов (не старше 2 месяцев) и описания основных жалоб и симптомов — с проведением Исполнителем последующей подробной расшифровки показателей анализов и предоставлению Заказчику индивидуальных рекомендаций по начальной нутрицевтической поддержке в аудио-формате.
1.2.4. Онлайн-консультация - это комплекс рекомендаций, который даёт возможность Заказчику получить дистанционным способом информацию о правилах рационального питания, режима дня, физической нагрузки и рационального использования БАДов, путём разработки Исполнителем рекомендаций, составленных индивидуально для Заказчика на основе информации и медицинских анализов, которые Заказчик предоставил Исполнителю. Ответы на дополнительные вопросы по предоставленным рекомендациям Исполнитель проводит в течение 3 дней после проведения консультации.
1.2.7. Обратная связь — письменные и/или аудио-ответы Исполнителя на вопросы Заказчика, заданные им по вопросам Мероприятия.
1.3.Подробные условия, срок (дата), продолжительность и стоимось Услуг и Мероприятий указываются на Сайте Исполнителя. Дата и время проведения Мероприятия могут также сообщаться представителями Исполнителя лично Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или номер телефона Заказчика, указанные Заказчиком при оплате Мероприятия в Заявке, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.
2.Порядок оказания услуг
2.1.Услуги оказываются Исполнителем лично. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания Услуг и участия в Мероприятиях определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
2.2.Услуги по Договору оказываются дистанционно при помощи сети Интернет.
2.3. Для получения доступа к Услуге (Мероприятию/ Записям) Заказчик выбирает один из предложенных продуктов и Тарифов на Сайте и оставляет заявку путем нажатия кнопки записи/покупки (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, что и кнопка, например «Записаться», «Купить», «Приобрести» и т.п.).
2.4. Заказчик заполняет форму на Сайте, в которой указывает свои:
- имя, фамилию;
- номер телефона,
- ник в Telegram и/или ВКонтакте (при необходимости)
2.5.После заполнения формы Заказчик оплачивает Мероприятие по выбранному Тарифу.
2.6.Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Заказчиком. Оплата вносится в размере 100% предоплаты или в рассрочку, если такой способ оплаты предусмотрен для конкретного Мероприятия или согласован с Исполнителем. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.7.По завершении Мероприятия, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний, если в течение двух дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту detskii-sadik2017@yandex.ru
2.8. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам в зависимости от выбранного Продукта и Тарифов. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
2.10. Дата, время и место проведения Прямого эфира определяются Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством Почты или Чата. Услуга по проведению Прямого эфира считается оказанной Исполнителем в момент завершения Прямого эфира и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги. На приемку оказанных услуг по проведению Прямого эфира не влияет отсутствие Заказчика на Прямом эфире, независимо от причин такого отсутствия.
2.11. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика. Услуга предоставляется “как есть”.
2.12. Исполнитель не предоставляет программные средства (в том числе системные) для отображения сайта, социальных сетей, необходимых для получения Услуги или Материалов на устройстве Заказчика. Такие программные средства Заказчик приобретает и (или) устанавливает на свое устройство самостоятельно.
3.Права и обязанности Сторон
3.1.Заказчик вправе:
3.1.1.Получать услуги в рамках выбранного на Сайте и оплаченного им в соответствии с условиями Договора Продукта.
3.1.2.Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
3.1.3.Реализовывать иные права, предусмотренные Договором и законодательством РФ.
3.2. Заказчик не вправе:
3.2.1.Обходить технические ограничения, установленные на платформах, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
3.2.2.Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт Исполнителя, Интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получен Заказчиком в ходе оказания услуг Исполнителем в рамках Договора.
3.2.3.Создавать копии Сайта Исполнителя, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
3.2.4.Предоставлять доступ к интеллектуальной собственности, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по Договору услуг третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
3.2.5.Создавать производные и аналогичные материалы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта.
3.3.Заказчик обязан:
3.3.1.До начала оказания услуг предоставить Исполнителю данные, необходимые для оказания услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем формой. Оплатить выбранное Мероприятие/ Продукт на условиях и по стоимости, действующих для соответствующей Услуги в момент оплаты.
3.3.2.Своевременно и самостоятельно знакомится с расписанием, датой, временем, стоимостью, условиями проведения Мероприятия до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта после акцепта Оферты.
3.3.3.Следовать расписанию изучения Продукта и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно изучения Материала.
3.3.4.Посещать все дни, когда проводится выбранное и оплаченное Заказчиком Мероприятие. Своевременно предоставлять выполненные в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем, Задания Исполнителя, данные им в рамках Личной консультации или Индивидуального сопровождения.
3.3.5.Уведомить Исполнителя не позднее 24 часов об отказе от участия в Мероприятии, путем направления на электронную почту Исполнителя detskii-sadik2017@yandex.ru соответствующего заявления. Во всех случаях отказа от участия в Мероприятии Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.
3.3.6.Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора корректно и цензурно, соблюдать порядок и дисциплину на Мероприятии, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков и участников в соответствии со следующими Правилами:
В закрытых каналах Телеграм/чатах Запрещено:
▪оскорблять;
▪критиковать иное мнение, не совпадающее с вашим. (мы ведем конструктивный диалог; с уважением относимся друг к другу; принимаем тот факт, что все люди разные и у каждого свой богатый жизненный опыт);
▪рекламировать чьи-либо услуги и товары;
▪общение посредством голосовых или видео-сообщений (все участники чата пишут сообщения текстом, что облегчает поисх информации).
3.3.7.Обратиться лично к Исполнителю в мессенджер или по e-mail: detskii-sadik2017@yandex.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых Исполнителем услугах.
3.3.8.Уведомить Исполнителя в письменном виде в течение 2 дней, но не позднее, чем за 24 часа до начала Мероприятия, об изменении своих контактных данных путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя detskii-sadik2017@yandex.ru.
3.3.9.Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
3.4.Заказчикгарантирует:
3.4.1.Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
3.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника (персональный компьютер, мобильный телефон) соответствуют следующим техническим требованиям: возможность воспроизводить фото, видео, презентации, выход в Интернет на скорости, достаточной для свободного воспроизведения и восприятия Заказчиком предоставляемых материалов Исполнителя либо участия в Прямом эфире.
3.5.Исполнитель вправе:
3.5.1.Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг и доступ Заказчика к материалам, входящим в выбранный Продукт, Личному кабинету и/или Чату до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
·предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;
·грубого нарушения Правил общения в Чате/закрытом канале Телеграм.
3.5.2.Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению.
3.5.3.Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Мероприятия, а также иные условия проведения Мероприятия и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте или в Чате.
При этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения Мероприятия, помимо размещения информации на Сайте, может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений, путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством сообщения по контактному номеру телефона, указанному Заказчиком в Заявке. Уведомление об изменении иных условий, также размещается на Сайте по адресу страницы Мероприятия.
3.5.4.Разрабатывать программу Мероприятия и определять количество и состав выступающих на Мероприятии.
3.5.5.Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком пунктов 3.2, 3.3, 3.4, Раздела 6 настоящего Договора, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг по Договору и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в Мероприятии, т.к. действия Заказчика будут считаться нарушением принятых на себя договорных обязательств, а удержание оплаченных денежных средств будет считаться штрафом за такое нарушение.
3.6.Исполнитель обязан:
3.6.1.Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора и выбранного Заказчиком Продукта.
3.6.2.Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Мероприятии. Информация размещается на Сайте.
3.6.3.Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по электронной почте detskii-sadik2017@yandex.ru
3.6.4.В случае изменения условий проведения Мероприятия (цены, даты, времени, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений путем размещения обновленных условий на Сайте.
3.6.5.Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полной отмены Исполнителем Мероприятия.
3.6.6.Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором и действующим законодательством РФ.
4.Ответственность Сторон
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий Договора.
4.2.Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, связанного с практическим применением информации, полученной от Заказчика, так как это зависит от продолжительности, регулярности и точности применения Заказчиком рекомендаций Исполнителя, индивидуальных особенностей организма Заказчика. Любые рекомендации, выдаваемые Исполнителем, осуществляются Заказчиком на свой риск, под свою ответственность.
4.3.Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, возникшим по вине Заказчика и препятствующим получению Заказчиком Услуг.
4.4.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям Заказчика и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
4.5.Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, урагана, землетрясения, пандемии или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор) (ст.401 ГК РФ).
4.6.В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил Мероприятие и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п.3.3.5 Договора или уведомил после завершения Мероприятия, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
4.7.Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
4.8.Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора.
5. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
5.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации и зависит от вида Услуги, выбранной Заказчиком на Сайте.
5.2. Информация о стоимости Услуг размещается на Сайте Исполнителя.
5.3. Заказчик оплачивает стоимость Услуг в порядке 100% предоплаты.
Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.
5.4.В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика.
В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
5.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается на Сайте Исполнителя.
5.8. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя.
5.9.Тарифы, а также ограниченные во времени специальные предложения по цене, указанные на Сайте, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. При этом стоимость ранее оплаченного Заказчиком Мероприятия не изменяется.
5.12. При оплате Личной консультации срок непосредственного обращения и записи на услугу не может превышать 3 месяцев. Если в течение указанного времени стоимость Личной консультации изменилась, Исполнитель вправе отказать в оказании данной услуги и вернуть Заказчику деньги за вычетом фактически оказанных услуг.
Если после оплаты Личной консультации Заказчик больше 3х месяцев не обратился за получением и оказанием услуги, то сумма в размере оплаченной Заказчиком стоимости Личной консультации возврату не подлежит.
6. Интеллектуальная собственность
6.1.Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются объектами интеллектуальной собственности, авторского и смежных прав и принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим законодательством РФ.
6.2.Все материалы могут использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг Исполнителем третьим лицам, использовать материалы иными способами, кроме как для личного потребления.
6.3.Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.Порядок урегулирования споров
7.1. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты Исполнителя detskii-sadik2017@yandex.ru
7.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения способом, аналогичным способу направления претензии.
7.3. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
7.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
8. Срок действия, порядок изменения и расторжения
8.1.Договор действует с даты его заключения, которой считается дата Акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
8.2.Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
8.3.Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
8.4.Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
8.5.Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с оказанием Услуг по договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
8.6.Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.3.2, 3.3.4, 3.3.6 раздела 6 Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю в качестве вознаграждения по Договору удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком принятых на себя по Договору обязательств. Договор считается расторгнутым с момента отправки Заказчику электронного сообщения (на его адрес электронной почты или на номер телефона в мессенджер, указанные в Заявке), содержащего Уведомление о расторжении Договора.
8.7.В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата Услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период ожидания предоставления Заказчиком надлежащих банковских реквизитов неустойка Исполнителю на сумму возврата не начисляется.
8.9.Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом:
- стоимости материалов Мероприятия, к которым Заказчик получил доступ до даты прекращения настоящего Договора,
- стоимости услуг, входящих в состав Мероприятия, которые были оказаны Заказчику до даты прекращения настоящего Договора,
- фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка, эквайринга за перевод денежных средств Заказчику.
8.10.Оплата не возвращается, если содержание Услуги не соответствует ожиданиям Заказчика.
8.11.Возврату не подлежат денежные средства, если Заказчик по любым, не зависящим от Исполнителя основаниям, не воспользовался услугами, материалами, входящими в Мероприятие в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифом, в срок проведения оплаченного им Мероприятия или предоставленного доступа к Материалам или Мероприятию, а также не выполнил задания/рекомендации, в случае, если их выполнение являлось обязательным по условиям Мероприятия.
9. Заключительные положения
9.1.Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью (далее ПЭП), признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. При подписании документа ПЭП идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему — закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам неизвестны пароли от электронных ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания (в том числе ПЭП) и направления документов неуполномоченными лицами.
9.2.Электронный документооборот и обмен информацией производится Сторонами по адресам электронной почты, номерам телефонов, в мессенджерах WhatsApp/ Telegram, привязанные к номерам телефонов Сторон, указанными Исполнителем в настоящем Договоре, и указанными Заказчиком при Акцепте настоящей Оферты.
9.3.Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и/или мессенджеров и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
9.4.Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством электронной почты.
9.5.По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.